Livraison et délais
Livraison offerte, sans minimum d’achat, avec suivi de colis sur toutes les commandes.
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
1. Délais de traitement et d’acheminement
Le délai d’acheminement indiqué court toujours à compter du départ du colis, c’est-à-dire après la préparation de votre commande.
En période de forte affluence (fêtes de fin d’année, soldes), ces délais peuvent être légèrement allongés.
En tout état de cause, la livraison intervient au plus tard trente (30) jours après la conclusion du contrat, conformément à l’article L216-1 du Code de la consommation.
| Préparation de la commande | 24 à 48 heures à compter de la validation de la commande |
|---|---|
| Acheminement du colis | 6 à 10 jours ouvrés à compter du départ du colis |
2. Frais de port
La livraison standard est offerte sur l’ensemble des commandes, sans montant minimum.
3. Suivi du colis
Dès le départ du colis, vous recevez votre code de suivi par e-mail. Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne le recevez pas sous 72 heures.
4. Colis non réceptionné
En cas d’absence lors de la livraison, le transporteur laisse un avis de passage. Passé le délai de garde, le colis nous est retourné : nous vous recontactons pour organiser une nouvelle expédition ou procéder au remboursement.
Une question sur ce document ? Écrivez-nous — nous répondons sous 24 h ouvrées.